近日，米哈游旗下热门手游《原神》玩家反映，原本储存在游戏兑换码中的原石（游戏内货币）无故消失，引发玩家群体的不满和质疑。
原石凭空消失？米哈游兑换机制引争议
据了解，部分玩家在兑换原石后，登录游戏发现原石余额为零。玩家尝试通过联系客服查询，但客服却表示无法查明原因，建议玩家通过网页提交申诉。然而，申诉后得到的回复却令人失望，客服以“原石记录正常”为由驳回申诉。
玩家对此感到非常不满，认为米哈游的兑换机制存在漏洞，导致玩家财产损失。有玩家表示，自己兑换了价值数百元的原石，却一夜之间全部消失，给游戏体验带来了极大的打击。
面对玩家的质疑，米哈游尚未给出明确回应。有玩家猜测，原石消失可能是由于系统故障或黑客攻击，也有人质疑米哈游在原石兑换机制上存在不正当操作。
原石在《原神》游戏中是重要的游戏资源，玩家可以通过兑换兑换码或氪金获得原石，用于抽取角色和武器。原石的凭空消失，不仅损害了玩家的利益，也影响了游戏的公平和平衡。
目前，玩家群体正在通过社交媒体和游戏论坛表达不满，要求米哈游给出合理的解释和解决方案。如果米哈游不及时解决这一问题，可能会导致玩家流失和游戏口碑下滑。
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